治療院の受付カウンターは、単なる受付スペースではありません。「実務＋第一印象＋効率」の3点を意識この３つがとても重要だと考えます。治療院の受付は患者様が来院して一番最初に目につく場所であり、あなたの治療院の印象を左右する大切なポイントです。「もっと使いやすいカウンターにしたい」「カルテ整理や会計などの事務作業をスムーズにしたい」「せっかくなら院の雰囲気に合った、きちんとした受付にしたい」こういったご相談は、実は多くの治療院の先生からいただきます。今回は、治療院に合わせてオーダーで受付カウンターを作るメリットや、失敗しないポイントについて分かりやすくご紹介します。患者さんが玄関を入ってきて一番先に目に付く場所が受付です。上記の写真のように、こういった好印象を患者さんに与えたほうが断然あなたの治療院の印象は良くなります。清潔感があってオシャレな印象を与えましょう。これはスタッフ目線ですね。受付の方は色々と仕事が沢山あります。日々溜まっていく書類関係が整理されないと仕事もはかどらないし見た目も悪いし・・・なにかを探す時間がもったいないですよね。毎日ストレスを感じながら仕事をしていると、それが患者さんに対しての対応に響くとしたらどうですか？あなたの治療院の評判はガタ落ちです。受付の人の印象次第で集患に大きく左右されることは理解していると思いますので、受付の人がより良い仕事環境になるように受付周りを整えて上げましょう。